Accompagner le dirigeant
vers l'atteinte de ses objectifs !
Quelques questions que vous pouvez vous poser...
Vous trouverez ci-dessous des réponses aux questions fréquentes que nous avons.
Si vous avez toujours des interrogations, vous pouver nous contacter via le formulaire, et vous aurez une réponse dans les meilleurs délais !
Pourquoi faire appel à vous alors que j'ai déjà un expert-comptable ?
Nos métiers sont différents mais complémentaires.
L'expert-comptable vous éclaire sur les chiffres de votre société (qui reflètent donc la situation passée)... et c'est un métier à part entière sur lequel nous n'intervenons pas.
Le consultant en gestion intervient pour améliorer le futur de votre entreprise, avec une vision "terrain", et sur des sujets liés au fonctionnement interne.
Sur quels sujets pouvez-vous intervenir ?
Les compétences en gestion d'entreprise sont très variées au sein de ProCid, ce qui permet de fournir une large palette de prestations aux dirigeants et de se positionner en interlocuteur de confiance unique sur l'amélioration du fonctionnement interne. Ainsi, nous pouvons prendre en charge des sujets tels que la stratégie d'entreprise, le développement commercial, la gestion administrative, la gestion financière, le management d'équipes, l'optimisation de la production, les systèmes d'informations...
En toute humilité, et pour ne vous apporter le meilleur, nous n'intervenons pas sur les sujets sur lesquels nous n'avons pas d'expertise avérée (mais nous faisons en sorte de vous fournir les coordonnées d'un expert de notre réseau afin de répondre à votre demande).
Pourquoi faire appel à vous plutôt qu'un autre consultant ?
Le métier de consultant en gestion d'entreprise ne s'improvise pas.
Tout d'abord, il nous semble essentiel d'avoir une vision transverse dans des environnements variés. Un très bon expert n'ayant connu qu'un nombre restreint d'entreprises pourrait vouloir répliquer sa vision, sans vous apporter la meilleure solution.
Ensuite, il nous semble important d'apporter une vision transverse sur l'entreprise. Le dirigeant de TPE ne peut pas solliciter un intervenant pour chacune de ses problématiques (gestion, développement commercial...). De plus, scinder les sujets peut amener à des failles. Comment, par exemple, vouloir développer commercialement une entreprise sans s'assurer qu'elle en a les capacités financières et logistiques ?
Enfin, la proximité est capitale dans notre approche du métier. Basés à Avignon, nous rencontrons régulièrement nos clients sur le terrain car c'est là que se situent leurs problématiques et que l'on peut tisser une relation de confiance.
Je regarde mes comptes sur Internet, pourquoi mettre en place un suivi de trésorerie ?
Les relevés de compte reflètent le passé. En gestion d'entreprise, et encore plus en ce qui concerne la trésorerie, le maître-mot est l'anticipation.
Ce n'est pas parce que vous avez un solde positif au jour J que vous pourrez faire face à vos échéances demain ! Et si vous ne pouvez pas détecter en avance ces problèmes, ce sera d'autant plus difficile de trouver une solution avec le banquier. Alors que si la situation est préparée, il existe toujours des solutions.
J'ai du mal à trouver des clients. Que faire ?
Il n'y a pas de recette magique écrite dans les livres... chaque cas devra être étudié individuellement. En effet, les solutions ne seront pas les mêmes pour un commerce et un artisan, pour une société à action locale et une société de vente sur l'ensemble du territoire national voire à l'international, pour une société récente et une autre largement reconnue...
Il faut étudier ce que vous avez mis en place, imaginer des scénarios de développement puis choisir celui à mettre en place. Il s'agira d'agir sur un ou plusieurs de ces axes : communication, canaux de distribution (magasin, distributeurs, Internet...), offre de produits / services, cible de clientèle, prix...
J'ai suffisamment de clients, pourquoi en chercher des nouveaux ?
Le développement commercial est l'affaire de tous les instants. En effet, les clients, même s'ils ont été fidèles jusqu'à maintenant, peuvent arrêter leur relation avec vous. Et encore une fois, il vaut mieux anticiper en prospectant à l'avance pour ne pas se retrouver sans activité... alors que les charges doivent toujours être payées !
La diversification de clientèle vous permet de sécuriser votre activité.
Mon activité ne sort pas de bénéfice, ne faudrait-il pas tout arrêter ?
Pas forcément !
Il existe souvent des solutions pour remettre une société sur les rails : amélioration de la productivité, travail sur la rentabilité, recentrage de l'activité, développement vers de nouveaux marchés...
Chaque situation est unique, et une étude spécifique de votre cas est nécessaire pour valider la viabilité de votre société dans la durée. Des solutions sont en général trouvées !
Je n'ai pas de budget pour vos prestations, comment faire ?
Tout d'abord, sachez que nos prestations sont définies en fonction de vos besoins et contraintes. Ainsi, nos honoraires sont réalistes par rapport à vos capacités financières.
Ensuite, ces prestations apportent de la valeur ajoutée à votre entreprise et le retour sur investissement est généralement très rapide.
Enfin, les conditions de réglement permettent d'étaler les honoraires pour éviter un trou dans votre trésorerie.
Pouvez-vous réaliser la mission sans moi car je n'ai pas le temps ?
Bien évidemment nous faisons en sorte de vous solliciter au minimum car la vie de dirigeant d'entreprise est très chargée !
Néanmoins, il est nécessaire d'effectuer des points réguliers car nous pouvons avoir besoin d'informations de votre part, et vous restez décisionnaire pour votre entreprise donc nous pourrons échanger sur des décisions à prendre. Et l'objectif reste bien que vous vous appropriez le dispositif, donc nous vous transmettrons tous les éléments nécessaires.
Quelle est la durée d'une mission ?
Tout dépend du sujet ! La durée peut être très variable.
Certaines missions sont très ponctuelles. D'autres missions s'étalent dans la durée. D'ailleurs, plusieurs clients nous font confiance sur plusieurs années.
Comment assurer le suivi de la mission ?
Nous nous rencontrons selon une périodicité compatible avec nos agendas et les impératifs de la mission.
Entre ces points d'échange, votre moyen de communication préféré sera privilégié : téléphone, mail, SMS, visio...
Avec qui travaillez-vous au sein de la société ?
Nous nous attachons à définir le cadre de la mission avec le dirigeant dans tous les cas et à effectuer des points réguliers avec lui.
Sur certaines missions "sensibles", nous ne travaillons qu'avec lui et assurons une confidentialité totale vis-à-vis des collaborateurs.
Dans d'autres cas, nous pouvons être amenés à être en contact direct avec des collaborateurs, voire des partenaires ou clients.
Où intervenez-vous ?
Le principal de notre activité se situe en région PACA (Bouches du Rhône et Vaucluse) et Languedoc-Roussillon (Gard et Hérault). Brice Reichlé, gérant de ProCid a d'ailleurs le statut de correspondant local Petite Entreprise.net.
Mais nous pouvons aussi accompagner des clients fidèles en dehors de ce secteur.